انواع البشر وكيف تتعامل معهم؟؟

من طرف No Name الإثنين مارس 16, 2009 8:27 am

الانسان الخشن

خصائصه ؟

قاسي في تعامله حتى أنه يقسو على نفسه أحياناً -
لا يحاول تفهم مشاعر الآخرين لأنه لا يثق بهم -
يكثر من مقاطعة الآخرين بطريقة تظهر تصلبه برأيه -
يحاول أن يترك لدى الآخرين إنطباعاً بأهميته -
مغرور في نفسه لدرجة أن الآخرين لا يقبلوه -
لديه القدرة على المناقشة مع التصميم على وجهة نظره -
يرى نفسه أنه بخير و لكن الآخرين ليسوا بخير ...

كيف نتعامل معه ؟

أعمل على ضبط أعصابك و المحافظة على هدوئك -
حاول أن تصغي إليه جيداً -
تأكد من أنك على إستعداد تام للتعامل معه -
لا تحاول إثارته بل جادله بالتي هي أحسن -
حاول أن تستخدم معلوماته و أفكاره -
كن حازماً عند تقديم وجهة نظرك -
أفهمه إن الإنسان المحترم على قدر إحترامه للآخرين-
ردد على مسامعه الآيات و الأحاديث المناسبة -
استعمل معه أسلوب : نعم ...... و لكن ...

الودود ذو الشخصيه البسيطه

خصائصه
هاديء و بشوش و تتميز أعصابه بالاسترخاء -
يثق بالناس و يثق أيضاً بنفسه-
يرغب في سماع الإطراء من الآخرين -
طيب القلب و يرحب بزواره و مقبول من الآخرين -
غير منظم و لا يحافظ على المواعيد و ليس للزمن قيمة -
حسن المعاملة و المعشر و كثير المرح-
لديه الشعور بالأمان -
يتحاشى الحديث حول العمل -
يرى نفسه بخير و الآخرين بخير أيضاً ...

كيف نتعامل معه ؟

قابله بإحترام و حافظ على الإصغاء الجيد -
المحافظة على مناقشة الموضوع المطروح و عدم الخروج عنه -
حاول العمل على توجيه الحديث إلى الهدف المنشود -
تصرّف بجدية عند الحاجة -
حاول المحافظة على المواعيد ، و أفهمه مدى أهمية الوقت...

الشخص المتردد

خصائصه

يفتقر إلى الثقة بنفسه -
تظهر عليه علامات الخجل و القلق -
تتصف مواقفه غالباً بالتردد -
يجد صعوبة في إتخاذ القرار -
يضيع وسط البدائل العديدة -
يميل للإعتماد على اللوائح و الأنظمة -
كثير الوعود و لا يهتم بالوقت -
يطلب المزيد من المعلومات و التأكيدات -
يرى نفسه أنه ليس بخير و الآخرين بخير ..

كيف نتعامل معه ؟

محاولة زرع الثقة في نفسه-
التخفيف من درجة القلق و الخجل بأسلوب الوالدية الراعية -
ساعده على إتخاذ القرارات و أظهر له مساويء التأخير في ذلك -
أعمل على توفير نظام معلومات جيد لتزويده -
أعطه مزيداً من التأكيدات -
أفهمه أن التردد يضر بصاحبه و بعلاقته مع الآخرين -
أفهمه أن الإنسان يحترم بثباته و قدرته على إتخاذ القرار

الشخصية المعارضة

خصائصه

لا يبالي بالآخرين لدرجة أنه يترك أثراً سيئاً لديهم
يفتقر إلى الثقة لذا تجده سلبياً في طرح وجهات نظره-
تقليدي و لا تغريه الأفكار الجديدة و يصعب حثه على ذلك -
لا مكان للخيال عنده فهو شخصية غير مجددة -
عنيد ، صلب ، يضع الكثير من الإعتراضات -
يذكر كثيراً تاريخه الماضي-
يلتزم باللوائح و الأنظمة المرعية نصاً لا روحاً -
لا يميل للمخاطرة خوفاً من الفشل .....

كيف نتعامل معه ؟

التعرف على وجهة نظره من خلال موقفنا الإيجابية معه -
تدعيم وجهة نظرك بالأدلة للرد على اعتراضاته -
أكد له على أن لديك العديد من الشواهد التي تؤيد أفكارك -
عدم إعطائه الفرصة للمقاطعة-
قدم أفكارك الجديدة بالتدريج -
لتكن دائماً صبوراً في تعاملك معه -
استعمل أسلوب : نعم ...... ولكن
الشخصية العدوانية المستنفره

خصائصه

عدواني و يثير المشاكل -
يمكن إثارته بسهولة -
يتمسك برأيه و يعتمد فقط على نفسه -
عبوس الوجه ، متقلب المزاج و متوتر الأعصاب -
يرفض الآخرين و أفكارهم و يبدي عدم إهتمام -
يستخدم أسلوب الهجوم على الجوانب الشخصية -
يكثر من الصياح لكي يروع الآخرين .....

كيف نتعامل معه ؟

إصغ إليه جيداً لكي تمتص انفعاله و غضبه -
حافظ على هدوئك دائماً و لا تنفعل -
لا تأخذ كلامه على أنه يمس شخصيتك -
تمسك بوجهة نظرك و دافع عنها بقوة الحجة و البرهان -
أعده إلى نقاط الموضوع المتفق عليها -
استخدم معه المنطق و ابتعد عن العاطفة-
ابتسم و حافظ على جو المرح -
استعمل أسلوب : نعم ...... ولكن ...

من طرف أحمد عادل الإثنين مارس 16, 2009 9:17 am

نعم .........الموضوع جيد جدا ورائع ولكن ........!!!!!!!!!!!

من طرف No Name الإثنين مارس 16, 2009 9:20 am

ولكن ايه بقى

انت شايفنى من اى نوع فيهم على كدا

انواع البشر وكيف تتعامل معهم؟؟

انواع البشر وكيف تتعامل معهم؟؟

انواع البشر

رد: انواع البشر وكيف تتعامل معهم؟؟